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这是一个个性的时代,包括个人,团队,企业,城市,国家等
定位的本质:占有心智资源
我总结为定位就是把品牌放进顾客心智阶梯里数一数二的位置(杰克·特劳特提出的理论),就像一个虚拟装置,永远地装进消费者的大脑里。所谓心智阶梯,比如说:消费者进超市,先想到的是需要购买的品类,比如牙膏,这个就是品类,这时,心里就有几个品牌,第一位有可能是佳洁士,第二位有可能是高露洁,第三位可能是中华,这个就是消费者的心智阶梯,外国心里学家曾经研究过,消费者最多能记住7个品牌,7个以上就完全记忆不了。
所以只有品牌进入消费者的心智阶梯的数一数二的位置,才算品牌占据了这个定位,现在很多人做企业,就想做行业里的老大,第一,现在的情况是信息爆炸的年代,只有消费者心智阶梯里数一数二的品牌,才是行业里的老大,企业才可能做大,做强。
只有顾客才能造就企业,
也就是说,要在顾客心智中完成注册。
同样说明,定位战略是一个企业的终极竞争战略,是企业家必须高度关注的重大决策。
一个关键点就是,顾客一旦对你的品牌进行归类和定位之后,他就很难接受改变,无论你花多大的力气,投入再多也很难做到改变他的心智,除非王老吉不走去火饮料这个战略定位了,往去火食品上走了,这时,他的重点的心放在了投入去火食品上去做营销,这时,凉茶的地位有可能会被一些其它专业品牌所介入,从而让王老吉退到凉茶行业第二的位置。
这个就是说王老吉定位开始动摇,慢慢转向别的行业里去发展,可能短期会因王老吉这个品牌而畅销,但别的行业里的专业品牌慢慢地会把它竞争掉,只有坚持、准确、合理的品牌战略定位才能走向成功。 我觉得跟开餐饮连锁店有种联系,连锁店大家可能走知道,只有开好第一家,稳稳地把第一家品牌定位好了。
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